(4)不(bu)该说的不(bu)说(shuo),不该(gai)听的不听,不该看的不看,不做与工作(zuo)无关的事。 (5)上岗时不吃零(ling)食(shi)、不(bu)会客、不(bu)接听私人电(dian)话。 (6)不向(xiang)客人(ren)索要物品(pin)、小费、私(si)收回扣、不随意接受(shou)礼物(wu)。 (7)不乱